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用友商贸宝U盘版问答(第三期)畅捷通商贸宝U盘版问答
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用友商贸宝U盘版问答(第三期)畅捷通商贸宝U盘版问答
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-- 作者：sys -- 发布时间：2012/9/9 15:11:08 -- 用友商贸宝U盘版问答(第三期)畅捷通商贸宝U盘版问答 Q：商贸宝 U 盘版对商品信息有限制吗？ A：目前商贸宝 U 盘版最多只能录入 5000 条商品信息。 Q：商贸宝 U 盘版对单据数量是否有限制？ A：目前商贸宝 U 盘版中的销售出库单控制每月 5000 个总单。按照自然月计算。打开销售出 库单时检查，如果本月的销售出库单已经大于等于 5000 个（红冲单据不算） ，则提示‘本系 统每月只能做 5000 个销售出库单’ ，确定后关闭销售出库单；其他单据没有限制。 Q：商贸宝 U 盘版可以建立多少个帐套？能否有多个操作员？ A：商贸宝 U 盘版，只支持一个帐套，一个操作员。 Q：首次进入商贸宝 U 盘版的密码是什么？ A：首次进入商贸宝 U 盘版默认的密码为空，用户可以根据自己的需要点击“修改密码”来 自行设置密码。 Q：商贸宝 U 盘版中支持几种成本算法？ A：商贸宝 U 盘版只支持一种成本算法，默认就是加权移动平均成本算法。 Q：商贸宝 U 盘版 v11.1 初次登陆时会提示注册？ A：初次登陆软件时要先填写相关的注册信息，保存注册信息后下次就能正常登陆，若不填 写注册信息则不能正常进入软件。 Q：商贸宝 U 盘版支持基本信息从 EXCEL 导入，导入基本信息的模板存放在哪里？ A： 商贸宝 U 盘版和商贸宝的其他产品不一样，系统没有预置一个导入基本信息的模板存在。 打开需要导入的基本信息，点击“打印”下面的“EXCEL 表格输出”，则该输出文档即为该 基本信息导入的模板文件。 Q：商贸宝 U 盘版里商品信息最多能分几级？ A：目前最多只能分类到第五级，建议在此范围类进行合理分类。 Q 商贸宝 U 盘版里往来单位最多能分几级？ A：目前最多只能分类到第五级，建议在此范围类进行合理分类。 Q： 某商品不需要了， 想删除的时候， 提示： “某商品信息有业务发生， 不能删除” 怎么处理？ A：在商品信息界面，选择对应商品，点击编辑，勾选“停用” ， 然后在显示内容下面，选 择正常商品，则停用商品不显示在商品列表里。 Q：商贸宝 U 盘版，运行程序时出现错误：“未授权的应用程序，应用程序将被终止”？ A：双击点开我的电脑，在可移动存储设备中发现存在有无法打开的磁盘驱动器，将删除无 效的（多余的）磁盘驱动器删除即可。 Q：商贸宝 U 盘版怎么实现反开账？ A：点击系统维护--数据管理--数据清除中，通过数据清除“保留基础数据”或者“清空基 础数据”来实现反开账； 或者点击基本信息--系统初始化--数据结存来实现反开账； 进行数 据清除或数据结存后，再来重新录入相关业务数据。 Q：商贸宝 U 盘版导入商品信息的时候提示“成功导入记录 0 条”，未能导入 EXCEL 中的信 息记录，怎么回事？ A：商品信息导入的时候有以下注意事项： （1）商品编码、商品名称、基本单位不能为空，不能有特殊字符； （2）库存数量可以为空，也可以为 0； （3）进价和销售价不能为空，确实没有的时候需要输入 0； （4）停用状态的输入状态不影响数据导入，并且停用状态在 EXCEL 中为“false”和 “true”导入后对系统中的停用状态没有影响，默认导入后的状态都为“未停用”。 （5）单元格格式建议是文本形式 Q：商贸宝 U 盘版中怎么来选择打印报表样式模板？ A：在商贸宝 U 盘版中打印报表样式的选择是软件默认选择的。进入打印报表设计中我们另 存为样式后， 下次默认打印的模板就是最近一次另存为样式的打印模板。如果要恢复到以前 的基本样式，可以进入到打印报表设计通过“打开“选择”基本样式。 Q： 商贸宝 U 盘版进入单据中的打印报表设计， 在设置单元格公式时选择 fx 函数中的变量后， 条件变量处显示空白？ A：没有在系统维护中的中企业信息填写企业的相关信息。进入系统维护中的中企业信息填 写企业的相关信息后，再次进入条件变量中就可以在条件变量处显示企业的相关信息。 Q：在商贸宝 U 盘版的进销管理中，出入库单据界面没有表头字段“整单折让”？ A：没有启用“折扣业务” ，单据中不显示“整单折让”字段。进入系统维护——录帐配置中 将“启用折扣”勾选后，出入库单中就会有“整单折让”字段。 （以前版本的商贸宝 U 盘版 店铺开张了以后， “启用折扣”是灰色的不能勾选，最新的商贸宝 U 盘 V11.1 店铺开张了以 后， “启用折扣”是可以随时勾选） Q：在商贸宝 U 盘版的进销管理中，出入库单据界面表体里没有“折扣率、折后单价、折后 金额”？ A：没有启用“折扣业务” ，单据中不显示“折扣率、折后单价、折后金额”字段。进入系统 维护--录帐配置中将“启用折扣”勾选后，出入库单中就会有“折扣率、折后单价、折后金 额”字段。 Q：有些进货单中的存货没有金额，比如买 2 送 1，送的这一个是没有金额的，但是软件中 不允许过账，提示金额应大于 0 怎么办？ A：在录账配置中勾选允许为 0，店铺开张之前，在系统维护下面的录账配置中勾选“允许 金额为 0” ，正式开张，就可以录入金额为 0 的存货了。或者在“赠品标志”上打上“√” 也可以实现此业务。 Q：商贸宝中的单据明细最多只能有 10 条明细记录吗？ A：不是，单据明细软件默认显示的只有 10 行明细记录，但我们可以按回车可以增加行数明 细。 Q：经营情况表中的营业费用是怎么取数的？ A：单据中的整单折让和其他出入库单据中金额在商贸宝 U 盘版中走的都是费用科目。商贸 宝 U 盘版中的经营情况表中的营业费用=（其他出库单上的金额+进货退货单上的整单折让+ 销售单上的整单折让）-（进货单上的整单折让+销售退货单上的整单折让+其他入库单的金 额） 。 Q：商贸宝 U 盘版如何进行数据备份操作？ A：商贸宝 U 盘版提供了如下 4 种备份数据的方法： （1）在数据管理中的备份是手工备份，可以指定备份路径，备份的文件是.MDB 的文件； （2） 在数据清除时系统也会自动备份清除前的数据， 备份的文件为.bak 的文件， 路径为 X:\ 商贸宝 U 盘版\Back； （3） 在数据结存时软件也会自动备份数据到 X:\商贸宝 U 盘版\Back 下面， 且备份的文件不 会覆盖； （4）商贸宝 U 盘版最新的 V11.1 补丁包，退出软件时系统自动备份，备份数据到 X:\商贸 宝 U 盘版\Backup 下面， 在系统维护下有自动备份设置， 可以自主选择自动备份的次数 （0-99 次，0 为不备份） 。 Q：在商贸宝 U 盘版中进货退货单和其他出库单他们的出库成本是怎么计算的？ A：商贸宝 U 盘版中的成本算法只计算销售出库单，销售退货单的出库成本，其他出库类单 据的成本不按加权移动平均来计算出库成本。进货退货单和其他出库单上的单价为成本价， 它们出库成本就是单据上的金额。 Q：商贸宝 U 盘版中收款单没有一个核销的功能，对于多收（多付）的金额怎么处理？ A：往来单位多收的金额会自动转到应付余额中，多付的金额会自动转到其应收余额。 Q：在库存状况表中查看的数量与通过单据明细查看的库存结存数量不一致？ A：在库存状况表中查看是当前库存商品的数量，而通过查看单据明细需要选择相应的过滤 日期来查询，若此处的日期范围过滤不正确，查询出来的数量可能就会不一致。 排查了此问题后还存在不一致， 就是之前老版本程序的问题， 目前 U 盘版 11.1 最新补丁已 经解决此问题. Q：商贸宝 U 盘版里如何实现内部转款的业务？ A：商贸宝 u 盘版里无法直接实现内部转款业务，但可以间接实现。 首先可以在往来单位里新增一个虚拟的往来单位（专门用作内部转款用） ，然后针对这个单 位做一张支出单，再一张收入单。 Q：商贸宝 U 盘版里录入了期初数据后，下次再进入软件时之前录入的期初数据又没有了？ A：商贸宝 u 盘版里录入期初数据后，要点击工具栏处的“保存”按钮，数据才能正常保存。 Q：商贸宝 U 盘版里支持商品多条码吗？支持商品多单位吗？ A：商贸宝 u 盘版只支持商品一个条码和一个单位。 Q：登陆商贸宝 u 盘版后，在主界面的常用工具栏里有个“保存帐套”的按钮，有什么用？ A：商贸宝 u 盘版的原理是在软件正常退出后数据才能正常回写，当在软件里操作时，直接 点击“保存帐套”按钮，数据就可以直接回写而不需要等到软件正常退出时才回写 。 Q：商贸宝 U 盘版中单据已经过账了，但发现单据做错了，如何修改？若要删除做错的单据， 如何删除？ A：已过账的单据可以直接在单据对应的清单了找到单据，对单据直接进行修改或许删除。 Q：商贸宝 U 盘版修改或者删除单据时提示此单据不能修改或者删除？ A:只能修改或者删除以最后一张单据的业务日期往前推三天的单据。 Q：运行商贸宝 U 盘版提示“数据库已经被打开……”? A:数据库 BaseDB.mdb 损坏。需要使用 ACCESS 系统修复工具进行修复。 Q：退出商贸宝 U 盘版软件时弹出“数据库压缩失败，请确认 u 盘有足够的空间” ，查看商贸 宝 u 盘和 c 盘空间都足够大？ A：造成此问题的原因是因为系统文件未注册或丢失。 请检查客户电脑 C:\Program Files\Common Files\System\ado中，是否有 “MSJRO.DLL”系统文件，若没有的话，您去其他电脑上复制此文件到这个目录中，若有的 话，请在开始—运行中注册此文件（命令：regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msjro.dll"） 。 另：请从以下链接地址上下载一些文件 http://www.microsoft.com/downloads/zh-cn/details.aspx?FamilyID=78cac895-efc2- 4f8e-a9e0-3a1afbd5922e&DisplayLang=zh-cn ，一般情况下都能解决问题。 Q： （1）商贸宝 U 盘版 11.1 最新程序，在使用过程中一进入软件就提示“请连接互联进行注 册……”？ （2）对于负出库的情况，在无法取到商品成本单价时会进行拦截？ （3）商贸宝 U 盘版，填写一张支出单，金额为 10，然后查看经营情况表，此费用类型的 本期发生额及累计发生额都为 10，取数正确，但是费用合计的本期发生额翻倍变成了 20， 累计发生额为 10.。收入类的统计同样存在此情况？ （4） 应收应付统计表里的单位应收款/应付款与应收/应付明细不符 库存状况表里的库存 数量与单据明细里的数量不符； （5）所有单据中的单据备注，打印出来的汉字只能显示出 25 个，即 50 个字符，而单据上 单据备注可以填写 100 个字符； （6）商贸宝 U 盘由于清单中数据太多，填写完单据后，在对进行单据过账打印时太慢； （7）商品信息栏目不能输入特殊字符； （8）基本信息的搬移不能连续多选； （9）商品信息分到三类后，对第三类中的商品信息进行顺序上移会报错； （10）导入期初库存时商品名称一样但编码和规格不一样，就不能一次性全部导入，会跳 出模糊查询要分别选中每个商品； （11）负出库时成本拦截弹出框中的复选框里增加了允许 0 成本出库的选项； （12）参照界面在查询框中按下键，焦点跳转到表格中； A：针对上述 12 个问题都已出补丁解决，请从以下链接： http://o.chanjet.com/backserve/zhm_down.aspx?pkid=1&value=762 下载商贸宝 U 盘版 11.1 的补丁，将下载下来的文件解压后，直接替换商贸宝 U 盘版文件夹 中的文件。 （替换文件之前请先做好数据备份） （在之前 v11.0 版本遇到的一些需求问题， 都可以通过更换 v11.1 版本的商贸宝 u 盘版解决） Q：系统维护——数据清除——保留基础数据余额达到的效果？ A：进行保留基础数据余额的操作，根据选择的日期会将截止到该日期发生的所有业务的库 存数量结转到期初库存数量中。比如，5 月 1 号店铺开张，A 商品期初数量 10 个，3 号进货 5 个，7 号进货 2 个。如果操作保留基础数据余额时，选择的是 5 号，那将会把 1-5 号之间 进的货 5 个都结转到期初中，A 商品的期初数量时 15 个。但是查看库存数量还是 17 个。并 且这个操作不能反开账，修改期初。 Q：商贸宝 U 盘版中的支出单什么情况下使用? A:当要支出的费用是属于主营业务支出以外的， 则做支出单 就相当于批发零售版中的一般 费用单 Q：通过系统维护—数据还原，还原备份文件提示“所选文件非正确的系统备份文件”？ A：备份文件损坏了才会有这种提示，需要用系统修复工具修复。 Q：若商贸宝 U 盘版登入密码忘记了怎么办？ A：使用商贸宝 U 盘版密码清除锁定工具清除密码。 Q：商贸宝 U 盘版能在 WIN7 系统中运行吗？ A：可以，但是需要选中应用程序，点击鼠标邮件，选择以管理员身份运行软件。 |
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